Política de envíos

Última actualización: 20 de octubre de 2025

¡Gracias por comprar en AirEly™ ! A continuación, encontrará todos los detalles importantes sobre nuestro proceso de envío para garantizar que su compra sea fluida y transparente.

🕒 Tiempos de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 7 días hábiles (excepto fines de semana y festivos) tras recibir su correo electrónico de confirmación. Recibirá una notificación en cuanto se envíe su pedido.

Tenga en cuenta: los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos durante los períodos pico (por ejemplo, días festivos o promociones de ventas).

🚚 Tiempos de envío

Los plazos de envío dependen de tu ubicación. Nuestros plazos de entrega estimados son:

• Estados Unidos / Canadá / Reino Unido / Unión Europea:
  ➤ 4 a 9 días hábiles después del procesamiento

• Otros destinos internacionales:
  ➤ 5 a 12 días hábiles después del procesamiento

Importante: Pueden ocurrir retrasos inesperados debido al despacho de aduanas , interrupciones logísticas o problemas con el servicio postal local que están fuera de nuestro control.

🌍 Destinos de envío

Actualmente realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo. Si no está seguro de si realizamos envíos a su país, contáctenos en 📩 airelyoffiziell@outlook.com

💸 Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según tu ubicación y el método de envío elegido. Ocasionalmente ofrecemos envío gratuito . ¡No te lo pierdas!

🧾 Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de entrega de tu pedido en tiempo real .

❗ Pérdida o retraso de paquetes

Si su paquete llega tarde o se pierde después de la fecha de entrega estimada, contáctenos de inmediato a 📩 airelyoffiziell@outlook.com. Investigaremos el problema de inmediato y le ayudaremos a resolverlo.